La réservation d’une chambre emporte l’acceptation entière et sans réserve, du Règlement intérieur applicable aux clients et visiteurs ainsi que les présentes conditions générales, documents consultables sur notre site internet https://www.hotel-payan champier.com
Tout client reconnaît avoir la capacité de contracter, c’est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous curatelle ou sous tutelle.
1. RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Nous sommes très heureux de vous accueillir dans cet ancien hôtel particulier du 17ème siècle, aménagé pour votre confort dans un esprit convivial. La maison d’hôtes n’est pas un lieu librement ouvert au public. C’est une famille qui vous accueille chez elle. Il y a peut-être aussi d’autres voyageurs sous le même toit. C’est pourquoi nous vous invitons à profiter de tous les lieux de vie à votre disposition dans la convivialité et le respect de l’intimité de chacun.
LES ARRIVÉES
Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, votre accueil sera fait à partir de 16h le jour de votre arrivée et jusqu’à 20h. Nous vous remercions de nous indiquer une heure d’arrivée approximative avant le jour de votre arrivée. Les arrivées tardives ou au contraire précoces, par exemple, pour déposer les bagages afin de pouvoir visiter le village, font l’objet d’une entente au préalable.
LES DÉPARTS
Le dernier jour, les départs se font entre 8h et 11h au plus tard. Nous ne sommes pas des professionnels de l’hôtellerie, nous devons pouvoir disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite le logement le plus accueillant possible.
LES PETITS DÉJEUNERS
Les petits déjeuners sont préparés dans notre cuisine. Il s’agit d’un buffet en libre service, entre 8h et 10h, dont vous pouvez profiter dans la véranda ou sur la terrasse selon la météo. Les petits déjeuners sont à la Française. Vous aurez le plaisir d'y trouver des pâtisseries et des confitures faites maison, du pain frais ainsi que des viennoiseries.
LES CHAMBRES
Les chambres ne sont pas prévues pour faire la lessive ou prendre les repas… Une télévision, écran plat avec la TNT, est à la disposition des visiteurs dans chacune des chambres, le son doit être modéré à partir de 22 heures.
Les visiteurs peuvent aussi accéder au Wifi gratuitement. Le téléchargement illégal est interdit.
S’il est de tradition que les visiteurs rangent literie, effets et vêtements, leurs hôtes effectuent chaque jour un passage de propreté notamment pour vider les poubelles et renouveler le linge si cela s’avère nécessaire. Les grosses souillures seront à la charge du client.
Les objets de valeur (bijoux, appareils multimédia, moyens divers de paiement, etc.) ne doivent pas être laissés dans les chambres ou dans les véhicules en stationnement, les hôtes déclinant toute responsabilité en cas de disparition de ces objets. Le linge de toilette ou de lit sont prévu pour 3 jours. Il est possible de changer le linge de toilette ou de lit sur demande. (voir les tarifs)
Un fer à repasser est à disposition, sur demande.
Sur le palier du 2éme étage, un petit réfrigérateur et un four micro-ondes est à disposition. La maison d’hôtes Payan Champier décline toute responsabilité en cas de disparition d’effets personnels entreposés dans le réfrigérateur. Toute dégradation sera à la charge du client.
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
En respect du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif. La totalité de l’établissement, chambres comprises est donc non-fumeur.
Dans le cadre de la protection des mineurs, la vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
Nous prions nos hôtes de présenter une tenue décente en toute occasion, et d’être habillés et chaussés lors des déplacements dans les parties communes. Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.
Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.
VOLS ET ACCIDENTS
Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété.
PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT
Nous sommes sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitons contribuer à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte du fonctionnement de sa structure d’accueil, c’est la raison pour laquelle nous cherchons à obtenir l’Ecolabel européen.
Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup pour notre planète. Nous comptons donc sur votre aide pour :
• éviter de laisser les lumières inutilement allumées,
• ne pas laisser couler l’eau et modérer le débit lors des douches,
• éviter d’utiliser la totalité des serviettes mises à votre disposition si vous n’en n’avez pas réellement besoin.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre aide.
POUR ACCÉDER À LA PISCINE, IL EST NÉCESSAIRE DE PRÉVOIR:
– Des maillots de bain.
– Vos serviettes de bain privatives et/ou peignoirs sont autorisés. En cas d'oubli, un linge de piscine vous sera donné. Le linge dédiée aux salles de bain n'est donc pas autorisé pour l'usage de la piscine.
– Pour des raisons d’hygiène, les personnes atteintes de maladie de peau ou de plaies ne sont pas autorisées d’accès.
– L’introduction de tout objet ou jouet, hors brassards, n’est pas autorisée dans la piscine.
Règles pour les familles : cet espace est interdit aux enfants de moins de 12 ans sans la surveillance indispensable d’un parent. Maximum 2 enfants par surveillant. Pour les enfants ne sachant pas nager, le port de brassards (non fourni par la maison d’hôtes Payan Champier) est obligatoire.
Les horaires d’accès à la piscine sont entre 9h30 et 21h, selon la météo.
PARKING
Un parking public, vidéo surveillé et gratuit est disponible à quelques pas de la maison. Le stationnement place de l’Esplan est réglementé (disque bleu, limitation de durée). Nous vous déconseillons d’y stationner votre véhicule.
Par ailleurs, plusieurs restrictions, tout au long de l’année, interdisent le stationnement en raison de marchés (tous les mardis, dimanches en hiver) et de festivités dans le village (certaines soirées). Des panneaux indiquent clairement ces restrictions de stationnement.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de verbalisations, enlèvements, dégradations.
Vélo ou moto peut être garé dans le garage de la maison d’hôtes, sur demande et sous réserve de place. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’enlèvements, de vol, ou de dégradations.
RÈGLEMENT DE VOTRE SÉJOUR
Pour la location de chambre d’hôtes, le règlement s’effectue à l’arrivée ou par anticipation avant le séjour.
Le versement d’acompte est demandé pour garantir vos séjours.
Si vous constatez une anomalie, un dysfonctionnement ou tout autre problème, veuillez nous en informer afin que nous puissions faire le nécessaire pour un retour à la normale.
En vous souhaitant un bon séjour, nous vous rappelons que nous ne serons jamais bien loin et qu’il ne faut pas hésiter à nous solliciter en cas de besoin, pour un conseil ou toute question relative à votre séjour ou à la région.
2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’ANNULATION
La réservation devient effective dès lors que nous avons reçu du client une confirmation via notre site internet ou par téléphone avec un acompte sur le montant de la facture.
La confirmation écrite ou par mail équivalent à l’acceptation des conditions générales. Le solde est à régler à l’arrivée.
Nous acceptons les règlements par carte bancaire et en espèces et par virement (pour les paiements anticipés).
ANNULATION PAR LE CLIENT
En raison de la petite taille de notre maison d’hôtes, toute annulation nous affecte de manière significative.
Dans tous les cas l’acompte reste acquis à la maison d’hôtes Payan Champier. Si l’annulation intervient moins de 7 jours avant le début du séjour, l’acompte reste acquis et la totalité du séjour est à devoir (moins éventuellement les nuits ayant pu être relouées).
Si le client ne se manifeste pas avant 20 h le jour prévu de début de séjour, et n’ayant pas prévenu de son retard, nous pouvons disposer de ses chambres d’hôtes. L’acompte reste acquis et la totalité du séjour est à devoir.
En cas de séjour écourté, la somme totale prévue de l’hébergement reste intégralement acquis.
(En cas de longs séjours, nous vous recommandons de contracter une assurance annulation.)
ANNULATION PAR LE PROPRIÉTAIRE
Lorsque, avant le début de la location, le propriétaire annule le séjour, il doit informer l’hôte et s’assurer que le message a bien été reçu.
L’hôte sera remboursé immédiatement des sommes versées.
PRIX
Les prix sont indiqués en Euros.
La TVA est toujours comprise.
Les prix indiqués ne comprennent que les prestations strictement mentionnées dans la réservation.
Au prix mentionné dans la réservation seront ajoutées, lors de la facturation, les prestations complémentaires fournies par l’établissement lors du séjour et la taxe de séjour.
Les prix applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation. Les établissements, professionnels indépendants, sont libres de faire varier leur prix à tout moment. Seul le prix indiqué dans la confirmation de réservation est contractuel.
1 - Édition du site
En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet https://www.hotel-payan-champier.com l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:
Propriétaire du site :
Entreprise individuelle Patrick Roche
Contact : payan.champier@gmail.com +33(0)678215869 - Adresse : 2 place de l’Esplan 26130 Saint Paul Trois Châteaux, France.
Identification de l'entreprise :
Entreprise individuelle Patrick Roche
SIREN : 910924042
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